Når moralsk stress bliver til skade

”Når man når det punkt, hvor man mister sin tiltro til retfærdighed, og hvor man tænker: ‘Det er bare sådan, det er. Det kommer aldrig til at fungere’ – så har man taget skade.”

Sådan siger psykolog Dorthe Birkmose i en ny episode af ”Forråelsens ansigter”, hvor hun fortæller om moralsk stress, og hvordan den over tid kan udvikle sig til moralsk skade.

I Dorthe Birkmose nye bog ”Moralsk stress – når vilkårene er problemet” kalder hun moralsk stress for ”en sund reaktion, der ikke føles spor sund.” For den opstår, når man bliver forhindret i at arbejde på en måde, man kan være stolt af.

”Det føles så modbydeligt, fordi man hele tiden må gå på kompromis med sine værdier,” siger hun i podcasten.

Men når det står på længe, bliver det nedbrydende. Det risikerer at blive til moralsk skade.

”Hvis det er dag ud og dag ind, og man begynder at miste håbet for, at det en dag bliver bedre – så bliver det rigtig destruktivt.”

Moralsk skade opstår, forklarer Dorthe Birkmose, ”dråbe for dråbe”, når man over tid mister sin tro på retfærdighed og medmenneskelighed.

”Det er erfaringer, man bærer med sig. Det sætter sig. Og det går aldrig væk igen,” fortæller hun.

Hun fortæller, hvordan den moralske skade kan præge en hel organisation, og hvordan det tager tid for en ny ledelse af genopbygge en tillid hos medarbejderne. Det efterlader nogle helt særlige udfordringer for nye ledere, der kommer ind i en organisation, der er præget af en tavshedskultur og moralsk skade hos medarbejderne.

”Den nye leder forstår ikke, hvorfor medarbejderne reagerer, som de gør. Men måske har fem–seks ledere før hende svigtet dem. Vi heler kun ved at erfare noget andet – ved at opleve, at der faktisk er mennesker, der vil os det godt, og som gør det, de siger, ” fortæller Dorthe Birkmose.

Lyt med og hør, hvordan den moralske stress opstår, hvorfor den er sund, men føles usund, hvornår den moralske skade opstår, hvad det gør ved medarbejderne, hvad det betyder for borgerne, og hvorfor moralsk stress ikke kan løses individuelt.

Udgivet af Socialt Indblik.